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駝馱維保廠家

v1.7.6 |2021/1/6

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5.0

駝馱維保廠家 駝馱維保廠家 駝馱維保廠家

駝馱維保廠家app是一款專為廠家打造的辦公工具,幫助廠家能夠更好的接收訂單,了解客戶需要,及時(shí)的根據(jù)自己的工作需求選擇使用,還有各種營銷方案可以學(xué)習(xí),快來下載軟件吧。

軟件介紹

平臺專注于構(gòu)建工業(yè)設(shè)備制造商.客戶.服務(wù)商等多方互聯(lián)互通平臺,基于最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),通過對工業(yè)設(shè)備售后的維修安裝過程,

運(yùn)行數(shù)據(jù),知識庫,服務(wù)和結(jié)算等全方位的閉環(huán)管理及數(shù)據(jù)沉淀,幫助工業(yè)制造企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效率,降低損耗,提高企業(yè)收入及企業(yè)競爭力。

軟件功能

客戶咨詢,報(bào)修等,客服人員在后臺系統(tǒng)第一時(shí)間收到提示,在線溝通,高效處理;可查看預(yù)約項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)度,可視化,移動(dòng)化。

客服及時(shí)跟進(jìn)平臺預(yù)約,創(chuàng)建工單并分配服務(wù)商組織跟蹤,平臺監(jiān)管,實(shí)時(shí)高效。

平臺查看最新任務(wù),預(yù)約上門,實(shí)時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)度,標(biāo)準(zhǔn)化操作,記錄服務(wù)配件耗材,客戶確認(rèn)完成服務(wù)。

平臺全程記錄服務(wù)狀態(tài)流轉(zhuǎn),可追溯進(jìn)展,可靈活轉(zhuǎn)派,可記載服務(wù)數(shù)據(jù)。

軟件亮點(diǎn)

工單實(shí)時(shí)提醒:通知消息實(shí)時(shí)記錄管理,幫助您有效管理售后業(yè)務(wù)

全流程記錄:工單從客戶提交到處理線上全記錄,減少溝通成本

操作簡單,高效處理:提高您的工單處理效率,簡化您的工作流程。

更新日志

v1.7.6

- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能

v1.7.2

- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能

v1.7.1

- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能

v1.7.0- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能
v1.6.4- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能
v1.6.2- 修復(fù)一些bug
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v1.5.2- 備注新增添加附件功能
- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能
v1.5.1- 緊急修復(fù)bug
v1.4.14- 優(yōu)化物料功能
- 修復(fù)一些bug
- 優(yōu)化部分功能

詳細(xì)信息

  • 大。18.2M
  • 版本:v1.7.6
  • 更新時(shí)間:2021/1/6
  • 語言:簡體
  • 類別:辦公學(xué)習(xí)
  • 廠商:東莞拓晨實(shí)業(yè)投資有限公司

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