喜歡筆記類應(yīng)用的用戶一定對于“有道云筆記”“印象筆記”不陌生吧,那么這兩款應(yīng)用誰更好呢,下面瀟瀟就來分析吧。
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本文分為兩部分,第一部分以用戶的角度對比有道筆記和印象筆記;第二部分則嘗試站在設(shè)計者的角度提出我的個人建議,最后給出改進方案。
先說明下“印象筆記”即Evernote的中國版,使用國內(nèi)的服務(wù)器,同時“根據(jù)相關(guān)法律”刪減少量功能后的版本。
首先是有道筆記與印象(evernote)筆記PK圖片功能有道與印象相比,優(yōu)點是圖片功能。有道看準了這塊機會,做得很不錯。有道的“圖像糾偏”功能非常實用,桌面版圖片可以隨意改變尺寸。而印象筆記雖然大部分功能都很完善,圖片處理問題比較大。首先桌面版添加照片不能調(diào)整大小(需要用其他軟件編輯完Live Update進去),不能拖動圖片位置(需要使用復(fù)制粘貼),排版起來不夠方便;
簡單編輯 糾偏前 糾偏后
添加圖片后只能在附件上顯示,要退出再進入才能在正文顯示。安卓版印象筆記沒有自帶的圖片簡單編輯(旋轉(zhuǎn)裁切)功能,必須下evernote的“Skitch圈點”才能編輯,編輯完保存超級慢,平均一分鐘以上左右,你還不能放下手機等,因為手機自動休眠會中斷保存進度,下次喚醒手機還要從新保存! 有道筆記Android版在添加照片時可以作簡單的編輯(圖像糾偏,裁剪,旋轉(zhuǎn)),這使添加照片的行為變得更加流暢,但有道不能過后編輯圖片,evernote圈點就可以。有道與印象Android版都有兩個缺點:添加照片不能即刻顯示,要退出在進入才能看到。奇怪的是,印象添加照片后按確認會完全退出到桌面,有道不會。添加照片竟然都不能在光標處添加,只能在文章最后添加,必須回到桌面版移動圖片位置。(這種現(xiàn)象的原因我稍后再分析)
管理功能對于筆記產(chǎn)品,管理功能十分重要。這關(guān)系到產(chǎn)品能不能發(fā)展成用戶的“個人知識管理 PKM ”工具,保持用戶粘性。 分類存放與提取又是管理的重要部分。不得不說,evernote很出色,evernote的分類方式有兩種:1.筆記本(相當(dāng)于文件夾) 2.標簽 。
evernote筆記本與標簽 有道筆記只有筆記本普通用戶通常比較習(xí)慣文件夾的方式,evernote的筆記本有兩級:筆記本組---筆記本---筆記。標簽這是在每一則筆記后添加任意多個自定義的標簽。筆記本與標簽整理邏輯是相反的,分別是由上至下與由下至上。主要區(qū)別是一個筆記只能屬于一個筆記本,但可以屬于不同的標簽。標簽其實比筆記本更靈活也更精細,因為很多時候一個筆記可以屬于一個以上的分類;另外查找也比較方便,因為標簽越多,忘記了分類的機會就越小。我自己使用的的時候就把標簽分為兩類,一類是內(nèi)容范圍,一類是內(nèi)容的形式。例如一篇設(shè)計的讀書筆記,內(nèi)容范圍是“設(shè)計”或再細分什么設(shè)計。 內(nèi)容形式的“讀書”與“筆記”,如果里面包含大量圖片或視頻,就再添加“圖片”和“視頻”。evernote有個很出色的標簽查找方式,按住ctrl多選標簽就可以選擇同時標有這幾個標簽的筆記,再加上選擇筆記本,就可以迅速定位想找的筆記。所以,現(xiàn)在許多產(chǎn)品都只用標簽,放棄文件夾。然而,有道筆記卻只有筆記本,這使中高級用戶很難堪,我也是這個原因考慮搬家到evernote的。畢竟連麥庫等國內(nèi)產(chǎn)品都有標簽功能,有道為什么不加這功能呢?我實在搞不懂。
evernote 印象
有道筆記evernote的查找功能非常細致,可以把符合“全部”條件,改為“任一”條件。就是“與”“或”的邏輯。還可以保存本次搜索的條件。ㄉ蠄D紅色箭頭)evernote的設(shè)計團隊為提高操作效率的確是非常用心和細致,可以說evernote是一個很有“內(nèi)涵”的產(chǎn)品,表明簡單,但是越用你就會慢慢發(fā)現(xiàn)她的精巧之處,我覺得這是研發(fā)團隊長期積淀的成果。 當(dāng)然,兩者都具有搜索功能。就個人習(xí)慣而言,標簽可以整潔地分類,搜索只是輔助。
儲存空間有道與印象的儲存空間增長方式不同,有道采取是的在線每秒加10kb空間用,開通先送1G,前提是要安裝桌面端并后臺運行,推薦好友會加100-300mb,3G封頂。印象筆記則是每個月60mb流量,注意是流量,不是增加空間。意思是你創(chuàng)建一個10mb的文件再把它刪除你就耗了20mb流量,十分坑爹。當(dāng)然如果你是付費用戶流量就升為1G。但是這種方式很折騰人,如果在有道空間差不多用完可以刪除沒用的筆記騰出空間,印象的話一旦用完流量你只能停止使用。而且每個月的60m流量是不可以累加的,這個月用不完不能留到下個月用。
有道
印象我的使用經(jīng)驗來看,有道空間異常充足,印象的話有點勉強。
編輯:同步,編輯,保存有道與印象的編輯體驗在桌面上相差不大,常用的工具都夠用而且都比較方便。區(qū)別還是圖像編輯,印象把截圖功能放在“圈點”桌面版上。有道則自帶截圖工具。當(dāng)然,“圈點”可以左更多的標注編輯,建議加入圖像糾偏的功能。印象筆記新版還加入了錄音。
有道
印象
在移動版的印象筆記中有一個很聰明的功能叫聽寫,這其實是利用google語言的功能進行輸入,但是對其優(yōu)化,不用把輸入法切換到谷歌語音輸入,也不用彈出語音輸入的那個麥克風(fēng)(如下圖)。于是你可以邊語音邊用你熟悉的輸入法更改輸入結(jié)果,和輸入標點(語音輸入能輸入標點嗎?)。語音輸入體驗一下子提升了很多!以前從來不用語音輸入就是因為效率實在太低。又一次證明一項功能如果沒有經(jīng)過設(shè)計,就純粹是一種浪費。
聽寫
不用彈出這個抄襲siri的淡騰語音輸入窗口
接下來談一下Android版上面的一個使我有點困惑的問題。
就是這個,為什么要彈出一個框來編輯文本? 不能夠直接在上面原文編輯呢? 我發(fā)現(xiàn)在原文處不能顯示光標,只能在框里顯示。估計這是一個技術(shù)問題(希望有開發(fā)團隊的成員為我解答)。 有些人說是有道的錯,印象筆記就不會出現(xiàn)這個框,事實上,印象也有.... 看下圖
就這樣看印象的確沒有框,編輯很舒服。
但是如果出現(xiàn)“包含不支持格式”的情況,框就出現(xiàn)了?梢娺@不是有道的問題。先前,印象只是把“框”放大到整篇文章,于是就隱藏了,如果文章中有“框”不能顯示的格式,“框”就不能顯示全文,他就現(xiàn)身了! (帶圖片的筆記能夠再次證明我以上的猜測,這里不詳細敘述) 根據(jù)我的猜測,編輯模式和顯示模式在技術(shù)上是要分開的,因為安卓系統(tǒng)的編輯框只能顯示文字,不能顯示其他內(nèi)容,如:圖片。所以印象在編輯圖文混合的文件時要把圖片全部放到一個位置,而不是顯示在正文的他本來該在位置。如下圖。 以實現(xiàn)圖片與文字分離; 而有道則是采用不同的策略,不編輯框縮小,點擊文字的時候再顯示出來,點擊圖片不顯示,因為框本來就不能編輯圖片。 于是有道避免了印象的那種“包含不支持格式的”情況,保證操作方式的一致性,保證圖片顯示在他該出現(xiàn)的地方。印象則是更加注重文字編輯,寧愿犧牲圖片(這也是桌面版的處事風(fēng)格),但是我覺得黃色的“包含不支持格式的”真是很不雅觀。給人一種系統(tǒng)崩潰的感覺,最重要的是要去除“不支持格式”實在太困難,于是很多時候還是要忍受彈出“框”。
照片必須顯示在上面,實際上它本來在正文中的。 值得一提的是,這個問題只有Android系統(tǒng)是這樣,iOS就沒有,圖文混合也能直接編輯,有道和印象都是。 google與apple體驗不是差那一點點的事啊..... 這種情況在About Face3里面也有談到,書中“在輸出的地方輸入”是交互設(shè)計原則之一,希望這個問題能夠解決。 接下來是第二個大問題,同步與保存筆記印象筆記的同步與保存功能比較完善,編輯完筆記后按左上角的便會保存,退出和同步。有道就比較麻煩,保存退出后還要手動按一下同步。為什么保存和同步一起進行那么重要?如果你有過同時在桌面與移動端編輯同一個筆記的經(jīng)驗?zāi)憔椭,如果同步不及時會產(chǎn)生“沖突版本”造成版本混論(意思是計數(shù)機不知道哪一版本是最近的修改版本)。印象筆記有效防止這種情況。印象每一次同步都會及時在通知欄彈出同步完成通知,這種反饋是很必要的,有道又一次空缺了;
印象筆記在右上角還有一個“保存”按鈕,她的作用只是“保存”不退出不同步,你可以就編輯;
編輯完未保存退出(安卓的后退鍵),會彈出以上對話框,這樣你就可以放棄之前的修改;
編輯途中如果轉(zhuǎn)向其他應(yīng)用或者退回桌面(安卓home鍵),印象筆記會自動幫你保存與同步。真是每一種情況都被設(shè)計團隊考慮得很清晰,可見國際設(shè)計團隊的功力。有道在這方面真的要多多學(xué)習(xí)。在編輯方面,有道比印象優(yōu)秀的一個點是有道有“歷史版本”功能,印象也有,不過是高級版。
印象高級版功能私密性與安全性有道Android版自從我在“反饋意見”中建議過后就加上了密碼功能:) 暫且讓我邀功一下。當(dāng)時還是很興奮的,因為那個新版本中幾個新功能我都在反饋中提到過! 的確國情下不見手機是比較經(jīng)常的事,手機又是儲存大量隱私信息的工具,特別是云計算時代。 在網(wǎng)上看到類似的云筆記比較文章,說印象筆記沒有密碼功能,實際上是有的不過是高級版的功能。
印象高級版功能筆記軟件不是一般的軟件,因為他承載的是用戶的記憶,秘密,知識網(wǎng)絡(luò)。軟件的安全可靠非常重要。Evernote一直是給人非?煽康母杏X,大象logo就是這個意思。Evernote有“資料保護三大原則” 1. 資料所有權(quán)不移轉(zhuǎn),仍屬於個人用戶所有 2. 資料受保護,安全無虞 3. 資料可攜式,隨時隨地存取這使我想起《I,robot》里面的機器人三大法則:) 。品牌,我的理解就是一種承諾,向消費者提供某種性質(zhì)服務(wù)的承諾,而國內(nèi)很多人對品牌的理解僅僅停留于logo上,一個“給別人看”的logo。Evernote之所以是一個成功的品牌,不僅僅因為logo,而是說到做到的承諾。有道在國內(nèi)來說是一個很用心的團隊,每次提意見都能得到及時詳細的回復(fù),這相比于其他網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品的漠視用戶,唯利是圖,急功近利的行為是一個很大的進步。所以我才會花這么多時間寫本文,全在于我個人對有道產(chǎn)品的期望(我還有用有道詞典)。以Evernote這樣的收費產(chǎn)品作對比未免對有道這種剛起步的產(chǎn)品有些不公平,但這種對比是有益的。我覺得有道筆記完全可以從Evernote的追隨者變成競爭者,我將在第二部分提出我的淺見,敬請期待。
分享與協(xié)作分享與協(xié)作功能對于企業(yè)用戶非常重要,對于個人用戶也是。出于眾所周知的原因,分享功能在國內(nèi)是敏感功能,有道作為國內(nèi)團隊深知其道,在分享上比較符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的需要,分享鏈接這功能很贊!
相比之下印象中國版去掉了本來的Tw Fb分享與evernote自身的分享之后剩下郵件分享,就顯得很簡陋
可是印象的高級版有一個有道沒有的功能:協(xié)同工作
我第一次使用協(xié)作功能是在google docs 當(dāng)時驚為天人,這功能實在太有用! 后來連Office都加入了該功能,這的確是未來文書處理軟件的趨勢,充分利用電子文檔與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,極大地提高工作效率。希望有道考慮加入該功能。
周邊支持Evernote其中一個殺手锏就是她的擴展性,Evernote Trunk(百寶箱)中有許許多多支持evernote的移動及桌面應(yīng)用,甚至硬件設(shè)備,如打印機,掃描儀,數(shù)位筆,電子書 甚至T-shirt 襪子,手機殼與 Moleskine筆記本!
令人興奮的是中國版也開始越來越多國內(nèi)應(yīng)用的良好支持
印象的官方擴展也是非常好用的
印象的“剪藏"與有道的瀏覽器插件功能差不多,但是有一樣很厲害的功能,看下圖
在搜索中也能顯示你的相關(guān)筆記這方面有道是剛剛開始
教育與宣傳前面已經(jīng)講過,Evernote很好地建立了自己的品牌。除了服務(wù)承諾,建立起自己鮮明的形象也非常必要。這點上有很多值得參考學(xué)習(xí)的地方,Evernote對自身的定位非常明確而且貫徹到產(chǎn)品的設(shè)計細節(jié),對外宣傳與使用教育上,這使她的凈推薦值(NPS)非常高,隨便在網(wǎng)上一搜很多個人博客推薦文與使用教學(xué)文。 Evernote自身定位為一款幫助人們記錄點點滴滴的產(chǎn)品,在設(shè)計上可以看到每一項設(shè)計細節(jié)都是為這一點服務(wù)的,包括提高記錄效率,移動端的良好支持,網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與其他擴展,給人一種深思熟慮卻毫無多余的感覺(想到Apple的設(shè)計理念)。在宣傳上也反映主題,官方宣傳幾乎全部滲透于官方博客的教學(xué)文章中。官博的文章是我們所說的“軟文”,在提供有用信息的同時宣傳產(chǎn)品。
插個題外話,軟文問什么叫“軟文”?就是因為平常我們看到的宣傳資料都很“硬”,就是hard sell,硬得別人都都咽不下,就算是勉強咽下都好無營養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)時代,我們是時候重新思考宣傳模式了。在evernote的博客你可以得到很多有用的信息,幫助你記錄生活中的不同事物,這就是是用戶喜愛產(chǎn)品的原因,也是用戶離不開產(chǎn)品的原因----養(yǎng)成了使用的“習(xí)慣”! 不過話說回來,產(chǎn)品才是一切的核心,否則再好的宣傳都是無源之水。 暫時就說那么多,還有很多細節(jié)就不在這里詳述總結(jié)來說,如果你比較在意文章的排版,筆記中有大量的圖片需要存放,或者你以前沒有接觸過云筆記產(chǎn)品,希望找一款簡單易上手限制少的免費筆記,有道云筆記比較適合你。如果你是一位需要講求效率的重度文字用戶,需要隨時快速查找筆記來滿足工作需要。印象筆記比較適合你。
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